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Prazo de Postagem e Entregas

Entender os prazos de postagem e entrega é essencial para uma experiência de compra satisfatória. Neste guia, abordaremos os principais aspectos relacionados a esses prazos, ajudando você a se planejar melhor ao realizar suas compras.

Prazo de Postagem

O prazo para postagem dos produtos é de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isso significa que, uma vez que seu pedido é aprovado, você pode esperar que ele seja enviado dentro desse período. É importante considerar esse prazo ao planejar suas compras, especialmente se você precisar do produto em uma data específica.

Transportadoras e Prazo de Entrega

Escolha da Transportadora

Ao realizar a compra, você terá a opção de escolher a transportadora que melhor atende às suas necessidades. Cada transportadora possui prazos de entrega diferentes, que podem variar dependendo da sua localização.

Fatores que Influenciam o Prazo de Entrega

É fundamental verificar as opções e prazos disponíveis no momento da compra para escolher a melhor alternativa.

Problemas Comuns e Responsabilidades

Em casos de extravio de objetos, ausência do destinatário, ou informações cadastrais incorretas, é importante estar ciente de algumas políticas:

1. Reenvio do pedido em sua integridade, na modalidade de frete escolhida inicialmente pelo cliente, SEM QUALQUER CUSTO ADICIONAL.

2. Reembolso total do valor da compra.

A Ela Clay não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou ausências no endereço de entrega.

Compreender os prazos de postagem e entrega é vital para garantir que você receba seus produtos de forma eficiente. Ao seguir as orientações acima, você estará mais preparado para evitar imprevistos e garantir uma experiência de compra tranquila.